Электронная приемная для обращений, ОТЗЫВОВ, ПРЕДЛОЖЕНИЙ И ЖАЛОБ граждан
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
1. Обращения, отзывы, предложения, жалобы, направленные в электронном виде через официальный сайт Муниципального казенного учреждения «Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Таштагольского городского поселения» (далее – МКУ «ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п.»., поступают на рассмотрение в приемную МКУ «ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п.».
2. Ответ автору обращения, отзыва, предложения, жалобы направляется по его выбору:
· в форме электронного документа, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
· или на бумажном носителе, если автором указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
3. Перед отправкой обращения, отзыва, предложения, жалобы в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения, отзыва, предложения, жалобы на официальном сайте МКУ «ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п.».
4. Размер электронного обращения, отзыва, предложения, жалобы не может превышать 300 знаков.
5. Обращения, отзывы, предложения, жалобы не принимается к рассмотрению, если они:
· не содержит сведения о фамилии, имени, отчестве (при его наличии) заявителя;
· при указании неполного или недостоверного почтового адреса и/или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
· содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
· по иным основания, установленным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6. Информация о персональных данных авторов обращения, отзыва, предложения, жалобы, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных.doc
7. Обращение, отзыв, предложение, жалоба может содержать не более ОДНОГО вложенного файла с документами и материалами в электронной форме. Общий объем вложений не может превышать 10 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, xlsx, rtf, xls, pdf, jpg, bmp, png, tif. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах МКУ "ЦСОГПВиИ Таштагольского г.п.".